Для 90% городов России доставка бесплатная. Стоимость доставки для остальных городов РФ, стран СНГ и по миру рассчитываются автоматически при оформлении заказа
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей сайта.
Стоимость доставки заказов из Интернет-магазина?
Обязательна ли регистрация на сайте для оформления заказа?
Для оформления заказа регистрация не обязательна
Сколько стоит у вас подарочная упаковка?
Весь ассортимент приходит сразу в фирменной упаковке. За исключением дорожных сумок (дорожные сумки упаковываются в транспортировочную коробку в комплекте с пыльником и фирменным пакетом бренда)
Если при получении товара он мне не подойдет, могу ли я вернуть его курьеру?
Вы можете убедиться в качестве наших изделий прежде чем оплатите его, открыв коробку перед оплатой и примерив наши изделия. Если товар не подходит вам по каким-либо параметрам, его можно вернуть курьеру или сотруднику пункта выдачи при получении бесплатно. Доступна так же примерка и частичный выкуп
Если я хочу вернуть товар с браком?
В таком случае товар должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке, в этой ситуации мы берем все расходы на себя по пересылке товара обратно. Вы также можете прислать на нашу почту contact@millzkarta.ru фотографии изделия для более оперативного решения проблемы
Свяжется ли курьер перед доставкой?
Да, конечно. Курьер предварительно созванивается с вами и вы выбираете удобный для вас день и время доставки
Есть ли у вас скидки в день рождения?
К сожалению дополнительных скидок в день рождения у нас нет
Все ли изделия из натуральной кожи?
Все наши изделия из натуральной кожи. В каждой сумке есть наличие пробника (фрагмент того же материала из которого выполнено изделие). Гарантия 12 месяцев. Узнать более подробно про гарантию — Гарантия
Возможно ли оплатить заказ при получении?
Да, возможность оплатить заказ при получении доступна для 90% городов России
Какие способы оплаты заказов у вас есть?
Заказ можно оплатить банковской картой на сайте онлайн, или же наличными, или банковской картой при получении курьером или в пункте выдачи заказов. (Данный способ доступен для 90% городов РФ, входящих в список зон курьерской доставки службы CDEK)
Как осуществляется доставка в страны СНГ и другие страны?
Доставка в страны СНГ и другие страны осуществляется курьерской службой EMS. Стоимость доставки по СНГ и по миру рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Для некоторых стран СНГ доставка может быть бесплатной
Проблемы с оплатой
Пожалуйста свяжитесь с нами по контактам 8 (800) 444-00-26 или по email: contact@millzkarta.ru
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|